Ezt olvasta már?

0

Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee







0

hírek innen, onnan

Robotsebészet és helikopterleszálló is lesz a szuperkórházban

A miniszterelnöki megbízott szerint nem is annyira kórház lesz, inkább egészségpláza. 

Csúnya gólok kellenek a hokiválogatottól

A helyzetkihasználáson kell javítani a magyar jégkorong-válogatottnak a budapesti, divízió I/A-s világbajnokságon - mondta a szövetségi...

Most még örülhetett a Facebook

Jelentősen emelkedett a Facebook forgalma és nyeresége 2018 első negyedévében, dacára a Cambridge Analytica politikai elemző és...

Minek az employer branding, ha a robotok úgyis elveszik a munkánkat?

A cégek rövidtávon rendre túlbecsülik, hosszú távon viszont alul becsülik az employer branding eredményeit.

Kirúgták Kerényi Miklós Gábort az Operettszínháztól

Több olyan nyilatkozatot is tett, amelyek rossz fényben tüntették fel a színházat.

Hódi Pamela: Hiába kért meg 2018 január 20-án is arra, hogy szüljek neki egy kisfiút, a válaszom egyértelmű nem volt!

Berki Krisztián volt barátnője egy levélben írta meg, hogy hazugságban élt öt éven keresztül.

Rohamtempóban foltozott a MikroTik

A MikroTik rekord gyorsasággal foltozott be egy veszélyes sérülékenységet a hálózati eszközeinek kapcsán. A hibára épülő támadások...

Kirúgta a Operettszínház Kerényi Miklós Gábort

A zaklatási botrány után nem dolgozhatott, de a munkaviszonya megmaradt, és a fizetését is megkapta. Most viszont rendkívüli felmondással...

Nem volt pénzük babakocsira, adományokkal segítettek a miskolci hármas ikrek édesanyjának

Sorstársaitól kapott adományokat az édesanya, akinek nemrégiben hármas ikrei születtek Miskolcon.

3 éves, de már demenciában szenved

Három éves korában diagnosztizáltak a kisfiúnál a Batten-kórt.

0

Sport

Öt dolog, amiért a Bayern kiejtheti a Realt

A Real Madrid a párharc esélyese, azonban kár lenne leírni a Bayernt.

Ronaldótól elvették az újabb BL-rekordot

A Bayern ellen megmutatta a Real, hogy ha kell, szenvedve is tud nyerni.

Olaszország bravúrgyőzelme rosszul jöhet a magyaroknak a hoki-vb-n

A mieinktől vereséget szenvedő olaszok három góllal verték a kazahokat.

Klopp: "Mi nem a Barcelona vagyunk" - BL-visszhang

Így látták az edzők a Liverpool és az AS Roma összecsapását.

Egyszerre zseniális és szerencsés ez a snooker-lökés

Mark Williamsé eddig a snooker világbajnokság lökése.

Ronaldo Ibrahimovic csapattársa lesz?

A Los Angeles Galaxy edzője bármikor szívesen látná a csapatban.

Videó: Ilyen az, amikor Ibrahimovic és Ronaldo találkozik

A svéd és a brazil klasszis az USA-ban futottak össze.

Ezt várja Zidane a Bayern elleni BL-elődöntőn

A királyi gárda mestere korábbi játékosára is kitért.

Kikapott a jégkorong-válogatottunk, nyert a Real a BL-ben

Djokovic kiesett, Nadal pedig továbbjutott Barcelonában. Ez történt szerdán.

Szalah elárulta, mitől lendült ilyen pazar formába

Akárcsak három éve Messi, most Szalah is felfedte a titkát. És ugyanaz.

A Bayern megállította Cristiano Ronaldót, de így is kikapott

A Real Madrid 1-0-ról fordított Münchenben. Nincs még lefutva a párharc.

Néhány gondolat Fucsovics Marci vereségéről

Küzdött, kapart, és azt is megmutatta, hogy ő a jobb játékos, csak végül veszített.

0

Bulvár

A betét és a tampon a múlté - itt a forradalmian új.

Itt egy új menstruációs segédeszköz, ami abszolút kényelmes, teljesen biztonságos, sőt, sokszor használható, így környezet- és pénztárcabarát.

Kavics pattant a szélvédőre: muszáj volt lefotózni, amit ezután láttak

A történtek szerencsés - vagy éppen szerencsétlen - egybeesése olyan véletleneket produkálhat, melyek a művészettel érnek fel.

5 dolog, amit sose vegyél meg használtan

Biztosan te is igyekszel spórolni, és alaposan átgondolod, mire mennyit költesz, és honnan szerzed be őket. De míg bizonyos holmikat (például könyveket, asztalt, autót) nyugodtan megvehetsz másodkézből, addig van, amit inkább csak újonnan lenne szabad megvásárolnod! Most eláruljuk, melyek azok a dolgok, amiket semmiképpen se vegyél meg használtan.

Melania Trump házasságában ilyen nagy a baj - Sokatmondó fotó készült

A first lady már a nyilvánosság előtt sem játssza meg magát.

Sértegeti és bántalmazza a kollégáit a színész, mérgezi a légkört

Miatta a következő évad is veszélybe került.

Pajzsmirigy gyógyszert szed? Ezt olvassa el.

Már visszafordíthatatlanul beköszöntöttek a hűvösebb hónapok- és ezzel együtt a betegeskedésekkel teli időszakok. Azonban a megfázás mellett az esetleges pajzsmirigyzavarra is nagy figyelmet kell fordítani.

Érkezik a csapadék a földekre

Csütörtökön többfelé lehet eső, zápor.

Információ a vizeletben: innen tudhatod, elég folyadékot iszol-e

A vizelet mennyisége, színe és szaga is változhat betegség esetén. A bevitt folyadék mennyiségéhez képest kevés vizelet a vesék kóros működésé...

Nem tud mit kezdeni az agy ezzel a tárggyal: te milyen alakúnak látod?

Mutatunk egy videót, amiben 2018 eddigi legjobb optikai csalódása látható.

György herceg ilyen cukin kísérgette a húgát - Így imádja Charlotte-ot

Nagyon vigyáz a kis trónörökös a hugicájára.

Óriási pofonra készülhetnek a nyugdíjasoknak - ettől joggal félnek sokan

Feleannyi nyugdíjra számít a nem nyugdíjas korú magyar lakosság, mint amennyiből kényelmesen meg tudna élni idős korában. A többség lehangoló jövőt jósol magának: minden pénzt az unokákra és az orvosi kezelésekre fog költeni. A lakosság kilenctizede szerint a várható nyugdíj alacsonyabb lesz az ideálisnál - derül ki a CIG Pannónia friss felméréséből.

Durva hidegfront közeleg, erős széllel jön az eső

Északnyugaton 20 fok alatt alakulnak a maximumok.

blogmorzsák

Hova kell az új budapesti Duna-híd?

Az a jó a látványterveken, hogy a beton sosem szürke, a fák meg rögtön 15 méter magasra nőnek.

Az autista kisfiú elszökött, majd holtan találták meg a sínek között

Egy tizenegy éves autista kisfiút a szülei beadtak egy gyermekmegőrzőbe Sydneyben, arra az időre, amíg ők elmennek nyaralni.

A piti csalásokat nagy disznóságok követhetik

Az Orbán-kormánynak immár papírja is van arról, hogy vétett a parlamenti választás tisztasága ellen.

Rosszul lett egy lány a Tescoban, cserébe bezárták a biztonságiak

Néhány szem szőlőt evett, hogy visszaálljon a vércukra, négy órán keresztül tartották fogva.

A pénz tényleg mindent megold?

Egy cserbenhagyóról beszélünk - csakhogy luxusautóval gázolt, így közúti szabálysértés vétsége mindössze az ellene emelt vád.

A nagy körcikkelyes sajt teszt

12 országosan kapható ömlesztett sajtot vakteszteltünk meglepő e­red­ménnyel, napközis nosztalgiával.

Galla Miklós a magyar Kraftwerk

Felújította klasszikus slágereit, de van új dala is, meghallgatható.

Te aludnál egy ilyenben?

Ez az új, fára függeszthető sátor hamarosan a biztonságos és kényelmes kempingezés meghatározó eleme lesz.

Magyarország napjai meg vannak számlálva az EU tagjaként

De nem Brüsszel rak ki bennünket. Jobb, ha szembenézünk vele.

Mozzarellás-baconös kifli

Napsütéses reggeli, napos reggelekre, vagy ínycsiklandó borkorcsolya naplementéhez egy pohár bor mellé.

Közeledik a jelszómentes élet!

Ha Google-n és a Microsofton múlik, akkor soha többet nem kell jelszavakat megjegyeznünk.

0